Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: 2026-04-20

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) Оператор (реквизиты уточняются) (далее — Оператор) в рамках Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование сайта likhachev-lab.ru и поддоменов означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

2. Состав обрабатываемых данных

  • Имя, контактный телефон, email
  • Telegram-username (при обращении через бот/мини-апп)
  • Содержимое отправленной заявки или сообщения в чате консультанта
  • Технические данные: IP-адрес, User-Agent, cookies, browser fingerprint

3. Цели обработки

  • Ответ на заявку и предоставление услуг
  • Заключение и исполнение договоров
  • Защита от автоматического spam​/abuse, fraud prevention
  • Аналитика посещаемости (агрегированно, без привязки к личности)

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта ПДн (отправка формы/сообщения), а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект.

5. Сроки обработки и хранения

ПДн хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки: заявки — до 3 лет с момента последнего взаимодействия; сессии AI- консультанта — 24 часа (затем автоматически удаляются); логи веб-сервера — 30 дней.

6. Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением:

  • Платёжных/интеграционных сервисов, необходимых для оказания услуг (только в минимально необходимом объёме)
  • Государственных органов по их законному требованию

7. Права субъекта ПДн

Вы имеете право:

  • Получить сведения об обработке ваших ПДн (состав, источники, сроки, цели)
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления ПДн
  • Отозвать согласие на обработку
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде

Запросы направляйте на hello@likhachev-lab.ru.

8. Меры безопасности

Оператор применяет технические и организационные меры для защиты ПДн от несанкционированного доступа: HTTPS, rate-limiting, firewall, ограничение доступа по ролям, регулярное обновление ПО.

9. Cookies

Сайт использует cookies для сохранения пользовательских настроек и технической работы (аутентификация, session). Вы можете отключить cookies в настройках браузера — часть функций станет недоступна.

10. Изменения Политики

Оператор может изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Действующая версия всегда опубликована по адресу /privacy.

11. Контакты Оператора

Оператор (реквизиты уточняются)
Email: hello@likhachev-lab.ru